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技能培训常态化,培育更多社区服务人才
今年,雷锋工坊技能培训常态化,为培育更多社区服务人才打下坚实基础。团队定期组织内部技能培训,邀请行业专家和校内教师授课,内容涵盖家电维修新技术、安全用电知识、服务沟通技巧等。
全年开展培训12次,培训志愿者200余人次。通过培训,志愿者的专业技能和服务水平得到显著提升。同时,雷锋工坊还面向社区居民开展公益技能培训,吸引了100余名居民参与。培训课程包括家电日常维护、简单故障排除等,让居民掌握基本维修技能,能够自行处理一些小问题。
居民参加培训后说:“学会这些技能,以后家里电器有点小毛病自己就能解决,太实用了!”技能培训常态化,为雷锋工坊的持续发展和社区服务的深入开展提供了有力的人才支撑。